Está desmotivado? Palestrante de Motivação e Otimismo dá dicas
Confira 5 dicas para reverter esse comportamento. *Erik Penna Desm [...]
Confira 5 dicas para reverter esse comportamento. *Erik Penna Desm [...]
A experiência proporcionada ao cliente deve ser mágica para que, de fato, se tor [...]
Não saber distinguir um sentimento do outro pode levar à frustações e decisões e [...]
A cada dia que passa os clientes passam a encontrar mais opções na hora de compr [...]
O encantamento como diferencial para os pequenos negócios *Erik Penna Um dos mai [...]
“Encantar deve ser função de todos na empresa, do entregador ao vendedor, do fax [...]
Em quase toda palestra de vendas que eu apresento é comum surgir essa pergunta n [...]
Confira 7 pontos em que você pode estar errando! O mundo está cada vez ma [...]
Quando falamos sobre excelência no atendimento logo vem em mente o modelo Disney [...]
Milhões de pessoas estão trabalhando em casa. Para alguns, o home office represe [...]