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Antes de vender é preciso atender com excelência
Atender bem é tratar bem. E quanto custo isso? O primeiro passo num processo de [...]
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“Faça o que você faz tão bem, que as pessoas vão querer vê-lo novamente, e vão t [...]
Como transformar água em vinho no mundo dos negócios
Uma pesquisa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE [...]
A motivação na segunda-feira
Segundo estudos do IPOM – Instituto de Pesquisa e Orientação da Mente, de cada d [...]
Transforme a insatisfação de um cliente em aprendizado
De acordo com pesquisa divulgada pelo Procon, reclamações de consumidores em rel [...]
Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo
“O preço da excelência é a disciplina. O custo da mediocridade é a decepção.” Wi [...]
Palestra de Vendas: o que você pode aprender com os melhores palestrantes de vendas
“Alguns atuam na área comercial, todos são vendedores” * Erik Penna Num mundo ca [...]
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