Transforme a insatisfação de um cliente em aprendizado
De acordo com pesquisa divulgada pelo Procon, reclamações de consumidores em rel [...]
Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo
“O preço da excelência é a disciplina. O custo da mediocridade é a decepção.” Wi [...]
Palestra de Vendas: o que você pode aprender com os melhores palestrantes de vendas
“Alguns atuam na área comercial, todos são vendedores” * Erik Penna Num mundo ca [...]
NÃO CANCELE 2020: FELIZ ANO NOVO ou FELIZ NOVO ANO?
“Atrás de cada linha de chegada existe uma linha de partida.” (Madre Teresa de C [...]
Palestrante de vendas ensina 8 dicas para turbinar as vendas de Natal
A mais esperada data do varejo se aproxima e, com ela, muita expectativa para re [...]
O melhor ainda está por vir
O melhor ainda está por vir! Na economia brasileira o cenário é otimista, enquan [...]
Palestrante de vendas: o que falar após 1000 palestras
Apresentei outro dia a palestra de número 1000. Mil palestras, um número simbóli [...]
Black Friday na pandemia: 5 Dicas para Vender Mais e Melhor
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), durante a [...]
11 milhões de microempreendedores individuais MEIs no Brasil: 5 passsos para vender o que produz em casa
11 milhões de microempreendedores individuais MEIs no Brasil: 5 passos para vend [...]