Antes de vender é preciso atender com excelência
Atender bem é tratar bem. E quanto custo isso? O primeiro passo num processo de [...]
O tripé básico do atendimento de excelência
“Faça o que você faz tão bem, que as pessoas vão querer vê-lo novamente, e vão t [...]
Excelência no Atendimento como Diferencial Competitivo
“O preço da excelência é a disciplina. O custo da mediocridade é a decepção.” Wi [...]