BLOG2021-02-22T18:37:11-03:00

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Conheça agora a forma prática e simples de Erik Penna escrever

Um grande campeão de vendas sabe usar a técnica da fração

Se eu pedir para algumas pessoas escreverem um livro, uma boa parte delas poderia dizer que seria quase impossível. Agora, se eu pedir para elas escreverem uma folha ou uma página por semana, provavelmente elas concordariam mais facilmente. E, sem p [...]

Não subestime o impacto emocional que um líder pode provocar

Você já parou para pensar no poder do “ARE”, expressão que o ex-vice-presidente do Walt Disney World Resort, Lee Cockerell, explica tão bem em seu livro denominado Criando Magia? Apreço, Reconhecimento, Estímulo, as três iniciais dessas palestras fo [...]

A cada 10 segundos nasce um MEI no Brasil

A semana do MEI (microempreendedor individual) se aproxima e alguns dados são impressionantes. A cada 10 segundos nasce um MEI no Brasil, esse indicador Serasa Experian é realmente impactante. O portal do empreendedor informa que já ultrapassamos a [...]

Funcionários felizes potencializam a experiência dos clientes

Trate seus colaboradores da mesma forma que você trata seus clientes externos e eles impulsionarão os resultados da sua organização.   Uma pesquisa da PWC (2017) apontou que 71% dos consumidores indicaram que os funcionários têm grande impacto em su [...]

Você não sabe resolver com palavras?

Recebemos numa ocasião a visita de um casal muito especial em nossa casa, os amigos Carla e Rubens, e eles nos contaram uma história interessante de sua filha única, Manu.Ela estava brincando com outras duas meninas quando a disputa por uma boneca c [...]

11 dicas para ser um campeão de vendas de consórcios

O brasileiro não tem o hábito de fazer reserva financeira. Uma pesquisa do Banco Central apontou que 70% dos brasileiros não pouparam nenhuma quantia em 2018. Para se ter uma ideia, até já existe o Dia Mundial da Poupança (31/10), para sensibilizar [...]

O que Walt Disney faria se gerenciasse a sua empresa

Walter Elias Disney, conhecido por Walt Disney, foi um produtor cinematográfico, cineasta, diretor, roteirista, dublador, animador, empreendedor, filantropo e cofundador da The Walt Disney Company. Nasceu em 5 de dezembro de 1901, e nos deixo [...]

O poder da persistência no mundo da bola e das vendas

“Quem tem um ‘porquê’, enfrenta qualquer ‘como’.” (Viktor E. Frankl) O profissional de vendas precisa acreditar em todas as oportunidades, pois, quando menos se espera, uma delas surge. Mas, se o preparo e d [...]

Finanças e empreendedorismo: uma dupla perfeita

Segundo o IBGE, 60% das empresas no Brasil fecham antes de completar 5 anos e, um dos principais motivos, é a má gestão financeira. E dados Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) dã [...]

Como escolher o melhor vendedor para a sua empresa

Num período de retomada da economia, onde vários setores já projetam aumento da receita, muitas empresas buscam no mercado profissionais de vendas. Mas como escolher, selecionar e contratar o melhor vendedor para a sua equipe? & [...]

Por que os pequenos negócios quebram?

Você sabia que, segundo o Sebrae, 98,5% das empresas no Brasil são micro e pequenos negócios? E segundo o IBGE, de cada 10 negócios abertos no Brasil, 6 fecham antes de completar 5 anos? Pasmem, nos Estados Unidos, esse da [...]

5 segredos de sucesso da excelência Disney

Sou apaixonado pela magia do encantamento e, após intensa pesquisa literária, diversas visitas aos parques temáticos, curso sobre gestão de excelência junto ao Instituto Disney de Orlando-EUA, me encantei ainda mais [...]

Atendimento Mágico: como encantar e surpreender clientes

“Se você pode sonhar, pode realizar.” (Walt Disney) Uma das principais atitudes do empreendedor de sucesso é atrair, reter e encantar seus clientes internos e externos. Mas será que para encantar e surpreender nossos [...]

5 dicas para alavancar as vendas neste Natal

O final de ano chegou, momento tão esperado para a maioria das empresas, e são várias as boas notícias. O mercado aposta no aquecimento das vendas e o comércio prevê que será o melhor Natal em quatro a [...]

Quer ser feliz? Valorize as suas conquistas

Certo dia, estava na casa de um amigo conversando quando, de repente, passou um comercial de TV com uma mulher exuberante e maravilhosa dos pés à cabeça. Eu perguntei o que ele achava e fui surpreendido com a seguinte resposta: [...]